Kedves ProDoki Plus Felhasználóink!

Az alkalmazott informatikai háttér az orvos-beteg találkozások minőségének katalizátora, ha az információt a megfelelő mennyiségben, a megfelelő időben és a megfelelő helyen ajánlja fel.

A használt orvosi szoftver és a számítógép önmagukban sohasem állnák meg a helyüket, de a gyorsaságtól, a megbízhatóságtól és a tárolt adatok mennyiségétől függően méltó segítőtársak lehetnek az orvosi munka során.

Tisztelettel ajánljuk most figyelmükbe katalizátorként- reméljük, hogy Ön szerint is- kedvező ajánlatunkat a MedMax szoftverre való áttéréséhez, valamint igény esetén hozzá egy hordozható számítógépet.

Kedves Felhasználóink!

Célunk, hogy Önnek a leginkább megfelelő, legjobb szolgáltatást kapja tőlünk!
Ennek tükrében kiemelt figyelmet fordítunk a felhasználói igények színvonalas kiszolgálására, amelyben lényeges szerepet kapott a munkatársak megfelelő képzettsége.

Kedves Felhasználóink!

Ügyfélszolgálatunk munkatársai a hozzájuk érkező megkereséseket, kérdéseket - bízunk benne, Önök is így érzik - igyekeznek mindig maradéktalanul, a lehető legrövidebb idő alatt megoldani.

2011. május 1-jétől - a 102/1995. (VIII. 25.) Korm. rendelet 1., 5. és 6. számú mellékletében (napló, keresőképtelenségi igazolások) a - veszélyeztetett terhesként történő gondozásba vételt követő, terhesség miatti keresőképtelenséget „9”-es kóddal kell jelölni.
A jogszabály-változás szerinti módosításokat a háziorvosi programokban 2011. május 23-30. közötti időszakban kell elvégezni az OEP irányelvei szerint, így a ProDoki Plus és a MedMax rendszereink következő - 2011. május 31-én publikálásra kerülő - verziófrissítése már tartalmazni fogja a 9-es kódot.

2011. május 2-án kelt, és valamennyi háziorvosi szolgálat részére megküldte a Országos Egészségbiztosítási Pénztár azt a tájékoztatót, mely a betegút lekérdezésről ad részletes útmutatást.

Az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény (továbbiakban Eüak.) 2011. április 1-től hatályos rendelkezései ugyanis lehetővé teszik, hogy a Háziorvosok az OEP informatikai rendszeréből lekérdezzék, betegük mikor és milyen jellegű, a társadalombiztosítás által támogatott egészségügyi szolgáltatást vett igénybe.

A fent említett jogszabály 2011. április 1-től hatályos 11. § (3) bekezdése az alábbiakat írja elő:

Kedves Felhasználóink!
Elindult a MedMax Akadémiánk, melynek célja, hogy egyre több írásos és videóanyagot oszthassunk meg a MedMax-ról Felhasználóival és leendő Felhasználóival.

Célja egy olyan on-line képzési forma megvalósítása, amely a MedMax megismerését könnyítheti meg és támogathatja.

Kedves Felhasználóink!

Amennyiben az e-jelentés elküldésénél Önnél is a 101046-os hibakódot jelzi a programja, akkor a jelentés elkészítése után az E-jelentés (kék színű földgömböt ábrázoló ikon) gombra kattintva megjelenő JELENTÉS VÁLASZTÁS ablakban (ahol a program megjeleníti azon jelentések listáját, melyeket az OEP szerver vár tőlünk) nem a megfelelő jelentés, vagy nem a megfelelő határidővel szerepel (márciusi jelentéseknél 2011.04.07. 23:59) a lenyitható lista mezőben. Ebben az esetben a lenyitható listában válasszuk ki a helyes jelentés sorát.

Szeretettel köszöntünk minden kedves Olvasónkat a hosszú hétvége után. Eljött végre a tavasz a megújulás ideje, így most mi is újdonságokkal jelentkezünk.

2011. márciusa a MedMax hónapja a cégünknél, hiszen 2011. március 31-ig tart az az akciónk, melynek keretében a MedMax szoftvert választó kedves ProDoki és Praxis Pro Felhasználóink rendkívüli kedvezményekkel állhatnak át új rendszerünkre.

Kedves Felhasználóink!

Még nem vagyunk túl az első e-jelentéses hónapon, a februáron, de engedjék meg, hogy most kicsit visszatekintsünk az elmúlt 3 hétre. Ügyfélszolgálatunk munkatársaihoz tegnap délután 16:00 óráig 907 telefon érkezett, és 370 esetben kerestük meg mi a Felhasználóinkat, valamint válaszoltunk a hozzánk érkező 203 e-mailre is.

A fenti számadatok hátterében szinte 99%-ban az ejelentéssel kapcsolatban felvetődött kérdések, kérések, problémák állnak, hiszen az OEP rendszere meglehetősen összetett, és sok-sok biztonsági elemmel védett. A jelentés beküldése egy több lépésből álló folyamat, melynek csak parányi részét képezi a ProDokiban a jelentés lekérdezése, és a beküldési folyamat elindítása.

Az ejelentés megtanulása mindannyiunk számára nagy feladat, és Kollégáink minden esetben azon vannak, hogy Önöknek, Felhasználóinknak a lehető leghamarabb zökkenőmentessé váljon az OEP új rendszerének használata.

Tegnap délutántól vált letölthetővé a ProDoki Plus 5.22-es változata, melyben egyéb módosítások mellett a legkiemelkedőbb az e-jelentés.
Telefonos ügyfélszolgálatunk munkatársaihoz a mai nap folyamán gyakorlatilag más jellegű hívás nem is nagyon érkezett, mint hogy: "Hogyan kell e-jelentést küldeni?" "Hogyan lehet beregisztrálni az OEP e-jelentés rendszerébe?" "Hová kapjuk meg a visszaigazoló kódot?" "Hogyan érhetem el a hibás jelentésem hibalistáját?" "Hogyan korrekciózzunk?" stb, stb...

Éppen ezért az 5.22-es verzió újdonságai közül most az e-jelentést kiemelve szeretnénk most Önöknek néhány információval szolgálni a kezdeti lépésekhez.