Kedves Felhasználóink!

Megkezdődött az influenza szezonja. Az alábbiakban részletezzük, hogyan történik a MedMax-ban az influenza oltások adminisztrálása.

Kedves Olvasóink!
Felhasználóink jelezték, hogy a Tételes jelentés (B300-as) elküldése az OEP rendszerének visszajelzése szerint hibával zárul. A Tételes jelentés az internetes felületen megjelenik az újra a beküldendők között, de megjelenik a beküldöttek között is, mint hibás tétel - azonban a kísérőjegyzéket és a hibalistát letöltve, azokon csak fejléc látható.

Valószínűleg az OEP rendszerével lehet probléma, ezért folyamatosan próbáljuk az OEP-et elérni, de még tájékoztatást sajnos nem kaptunk a felmerült jelenséggel kapcsolatban. Amint érkezik számunkra értesítés, azonnal közzé tesszük azt honlapjainkon is.

Addig is kérjük Felhasználóink szíves türelmét, köszönettel: a ProFix csapata

A május havi jelentések feltöltése során, 2011. június 1. reggelén több Felhasználónk fordult hozzánk azzal a problémával, hogy a jelentéseket nem sikerült elküldeni az OEP felé.
Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár e-jelentés rendszere a reggeli órákban még nem fogadta a havi jelentéseket, de néhány óra alatt kiküszöbölték a hibát, azóta feltölthetőek a megszokott módon a statisztikák. Így akinek a fenti időpontban nem sikerült jelentést on-line beküldenie, vagy hibaüzenetet kapott válaszként vissza az OEP e-jelentés rendszeréből, érdemes ismét megpróbálni a jelentések elektronikus leadását.

A májusi jelentések elküldését követően, most többen találkozhattak Önök közül azzal a szokatlan jelenséggel, hogy az OEP-től érkező, jelentést visszaigazoló email nem tartalmazta azt a hivatkozást, melyre kattintva azonnal az e-jelentés honlapjára navigált bennünket az internetes böngészőnk. Korábban a bejelentkezést követően, az érvényesítő kód ilyenkor automatikusan betöltődött az OEP rendszerének megfelelő helyére, már csak az "Érvényesít" gombra kellett kattintanunk.

2011. május 1-jétől - a 102/1995. (VIII. 25.) Korm. rendelet 1., 5. és 6. számú mellékletében (napló, keresőképtelenségi igazolások) a - veszélyeztetett terhesként történő gondozásba vételt követő, terhesség miatti keresőképtelenséget „9”-es kóddal kell jelölni.
A jogszabály-változás szerinti módosításokat a háziorvosi programokban 2011. május 23-30. közötti időszakban kell elvégezni az OEP irányelvei szerint, így a ProDoki Plus és a MedMax rendszereink következő - 2011. május 31-én publikálásra kerülő - verziófrissítése már tartalmazni fogja a 9-es kódot.

2011. május 2-án kelt, és valamennyi háziorvosi szolgálat részére megküldte a Országos Egészségbiztosítási Pénztár azt a tájékoztatót, mely a betegút lekérdezésről ad részletes útmutatást.

Az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény (továbbiakban Eüak.) 2011. április 1-től hatályos rendelkezései ugyanis lehetővé teszik, hogy a Háziorvosok az OEP informatikai rendszeréből lekérdezzék, betegük mikor és milyen jellegű, a társadalombiztosítás által támogatott egészségügyi szolgáltatást vett igénybe.

A fent említett jogszabály 2011. április 1-től hatályos 11. § (3) bekezdése az alábbiakat írja elő:

Tisztelt Felhasználónk!

A mai nap számos megkeresést kaptunk Felhasználóinktól, hogy az e-Jelentés elküldése programunkból, valamint az OEP rendszer felületéről különböző hibakódok miatt nem lehetséges.
Más egészségügyi szolgáltatóktól is megkeresés történt az OEP illetékesei felé - az e-Jelentés fejlesztői email levelező listáján keresztül - ahol a nem megfelelő működést mi is jeleztük. Az OEP-től e-mailben kapott tájékoztatás ezzel kapcsolatban a következő:

"Tisztelt fejlesztők!

A csatolmányok korábbi névkonveciója visszaállításra került.
A kellemetlenségért elnézésüket kérjük. Feltehetően emiatt megoldódott a lassulási probléma is.

Üdvözlettel,
OEP informatika"

Kedves Felhasználóink!

Amennyiben az e-jelentés elküldésénél Önnél is a 101046-os hibakódot jelzi a programja, akkor a jelentés elkészítése után az E-jelentés (kék színű földgömböt ábrázoló ikon) gombra kattintva megjelenő JELENTÉS VÁLASZTÁS ablakban (ahol a program megjeleníti azon jelentések listáját, melyeket az OEP szerver vár tőlünk) nem a megfelelő jelentés, vagy nem a megfelelő határidővel szerepel (márciusi jelentéseknél 2011.04.07. 23:59) a lenyitható lista mezőben. Ebben az esetben a lenyitható listában válasszuk ki a helyes jelentés sorát.

Kedves Felhasználóink!

Még nem vagyunk túl az első e-jelentéses hónapon, a februáron, de engedjék meg, hogy most kicsit visszatekintsünk az elmúlt 3 hétre. Ügyfélszolgálatunk munkatársaihoz tegnap délután 16:00 óráig 907 telefon érkezett, és 370 esetben kerestük meg mi a Felhasználóinkat, valamint válaszoltunk a hozzánk érkező 203 e-mailre is.

A fenti számadatok hátterében szinte 99%-ban az ejelentéssel kapcsolatban felvetődött kérdések, kérések, problémák állnak, hiszen az OEP rendszere meglehetősen összetett, és sok-sok biztonsági elemmel védett. A jelentés beküldése egy több lépésből álló folyamat, melynek csak parányi részét képezi a ProDokiban a jelentés lekérdezése, és a beküldési folyamat elindítása.

Az ejelentés megtanulása mindannyiunk számára nagy feladat, és Kollégáink minden esetben azon vannak, hogy Önöknek, Felhasználóinknak a lehető leghamarabb zökkenőmentessé váljon az OEP új rendszerének használata.

Tegnap délutántól vált letölthetővé a ProDoki Plus 5.22-es változata, melyben egyéb módosítások mellett a legkiemelkedőbb az e-jelentés.
Telefonos ügyfélszolgálatunk munkatársaihoz a mai nap folyamán gyakorlatilag más jellegű hívás nem is nagyon érkezett, mint hogy: "Hogyan kell e-jelentést küldeni?" "Hogyan lehet beregisztrálni az OEP e-jelentés rendszerébe?" "Hová kapjuk meg a visszaigazoló kódot?" "Hogyan érhetem el a hibás jelentésem hibalistáját?" "Hogyan korrekciózzunk?" stb, stb...

Éppen ezért az 5.22-es verzió újdonságai közül most az e-jelentést kiemelve szeretnénk most Önöknek néhány információval szolgálni a kezdeti lépésekhez.

Kevés tájékoztatót olvashatunk arról, hogy az Országos Munkavédelmi és Munkaügyi Főfelügyelőség szervezeti átalakításával milyen változások léptek életbe. Két fontos változást szeretnénk most kiemelni, mely csökkenti mind a munkáltatók, mind az egészségügyi szolgáltatók adminisztrációs terheit.