Windows frissítések
Hétfőtől jó néhány esetben jeleztek Felhasználóink olyan jellegű problémát ügyfélszolgálatunkon, hogy a rendelés a megszokott tempóban indult, aztán, mint egy "megfáradt vándor" a nap végére, vagy bizonyos idő elteltével extrém módon lelassult a program.
Aki olvassa, adja tovább!
Szerencsére az OEP és cégünk között egyre gyorsabb az információ-áramlás, és egyre gyakrabban érkeznek hozzánk az OEP értesítései. Az elmúlt időszakban több hivatalos tájékoztató levelet is kaptunk az OEP-től. Mivel tartalmuk most a legaktuálisabb, itt, a blogunkon is közzétesszük őket:
LOST - elmaradt frissítések a ProNET-tel...
Kedves Felhasználóink!
A ProNET programmal igen kedvező kommunikációs szoftverkövetési díj jár együtt, melyet az indokol, hogy általában ügyfélszolgálatunk személyes segítsége nélkül bonyolítja le a frissítéseket a a Felhasználója.
Jómagam egy ideje minden ProNET-es Felhasználót arra biztatok, hogy minden egyes alkalommal, amikor sms-ben megérkezik az értesítés, hogy új verzió, gyógyszertörzs érkezett, azonnal frissítsék fel a programjukat. Ne elégedjen meg azzal, hogy később frissítene, mert ha végül
elfelejtődik, a következő verziónál már két frissítést is el kell végeznie.
Lassan megérkezünk az internet világába - megjelent a 312/2007. (XI. 17.) Korm. rendelet
Az on-line jogviszony ellenőrzés után hamarosan egy új "fogalommal" kell megbarátkozniuk a Háziorvosoknak: jelentések leadása e-mailben. Több Felhasználónk jelezte már a telefonos ügyfélszolgálatunknak, hogy különböző forrásokból hallottak arról, hamarosan kötelezővé teszik a jelentések e-mail útján történő leadását a floppy lemezen történő jelentések helyett. Mi is utánajártunk, hogy vajon mi igaz a híresztelésből?
HVG Golden Blog 2007 :-)
Kedves Felhasználóink, Olvasóink!
Egy éve sincs, hogy felkértek egy megtisztelő feladatra. Legyek a ProDoki blogjának szerzője, ahol a ProDoki kezelésének és Felhasználóink problémáinak kulcskérdéseit vitathatjuk meg. Habozás nélkül mondtam igent, mert a Felhasználóinkkal való közvetlenebb kapcsolat kialakítását még időszerűbbnek éreztem, érzem, mint valaha.
Friss hozzászólások