Gyakorlati tanácsok
Nap mint nap szembesülünk a jogszabályi követelmények változásával, melyet néha nem könnyű nyomon követni, mindezt az is bizonyítja, hogy az OEP is megpróbálja rendszeresen, és többféle fórumon, és formában tájékoztatni ezekről az Orvosokat, és szoftverfejlesztőket.
Egy friss OEP-es tájékoztató a törvényi változások gyakorlati alkalmazása során felmerülő problémákra hívja fel az Egészségügyi Szolgáltatók figyelmét; így az alábbiakban igyekszünk ezeket a ProDoki Plus-ra átültetve részletesen taglalni, külön kiemelve azokat a pontokat, melyekkel kapcsolatban hozzánk is több kérdés, megkeresés érkezik.
1. A közgyógyellátáshoz kapcsolódó szakhatósági állásfoglalás háziorvosi példányát - mely az egyéni keretösszeg meghatározása során figyelembe vett gyógyszereket tartalmazza - 2010. január 1-től már nem küldik meg a háziorvosoknak. Erre azért nincs szükség, mert ezen időponttól a közgyógyellátott beteg bármely orvos-szakmailag indokolt tb. támogatott gyógyszert kiválthatja térítésmentesen a keretösszege erejéig [323/2009. (XII.29.) Korm. rend.]
Ez azért jó hír, és könnyítés Felhasználónk számára, mert a közgyógyellátásban részesülő pacienseink esetében ezen túl nem kell feltöltenünk az "Engedélyezett gyógyszerek" nevű listát, és nem is kell "figyeltetnünk" a programmal az adott betegünknél közgyógyra adható gyógyszerek/hatóanyagok körét, hiszen - a keretösszeg erejéig - bármely Kgy jogcímen rendelhető készítményt felírhatjuk neki.
Javasoljuk tehát a Vegyes/ Beállítások/ Általános menü Vény fülecskéjén az "Engedélyezett gyógysz. figyelése" nevű kapcsolót "Nem kell" állásba kapcsolni.
2. A nem kötelező védőoltással történő immunizálás akkor vehető igénybe az E. Alap terhére térítésmentesen, ha az oltóanyag is térítésmentes (2009. évi CLIV.tv.).
3. A 30 napot meghaladó időre elegendő gyógyszer rendelése esetén az orvos köteles a vényen feltüntetni a betegnapló számát és dátumát valamint azt az időpontot ameddig a beteget ellátta gyógyszerrel. Ellenkező esetben a gyógyszerész legfeljebb 30 napra elegendő gyógyszermennyiséget adhat ki. Ettől a szabálytól csak akkor lehet eltérni, ha vényen rendelt egy eredeti gyári csomagolás tartalmaz 30 naphoz legközelebbi, de azt meghaladó időre elegendő gyógyszermennyiséget.
A fenti kritériumoknak megfelelő vényeken a naplósorszám feltüntetése nem új követelmény, fontos azonban kiemelnünk, hiszen a naplósorszámmal kapcsolatban mostanában megint több kérdés érkezik hozzánk.
A receptekre többféleképpen is nyomtathatjuk a naplósorszámot:
- beállíthatjuk úgy, hogy a ProDoki csak segédeszközökre, vagy akár minden egyes vényre nyomtassa rá ezt az adatot. Erre a Vegyes/Beállítások/Általánosban, a Vény fülecskén található "Naplószám" nevű kapcsolóval van lehetőség ("Segédeszközre" vagy "Állandóan" opció).
- arra is van egy egyszerű megoldás, ha mi magunk szeretnénk egyedileg eldönteni, hogy melyik receptre kerüljön naplószám, és melyikre ne. Ha a felírandó vények közül csak egyre, vagy csak néhányra szeretnénk naplószámot nyomtatni, akkor nincs más teendőnk, minthogy a "Gyógyszer" ablakban, a készítmény sorának "Megjegyzés" mezőjébe egy *-ot tegyünk, így a program tudni fogja, hogy a megjelölt gyógyszer receptjére a naplósorszámot is nyomtatnia kell.
Jó tudni! A vényekre és a beutalókra kerülő sorszám nyomtatott formátuma eltér egymástól, tehát nem kell megijedni, ha egy betegnél az ugyanakkor nyomtatott beutalóra és receptre más formában kerül rá a naplószám.
4. Szintén fontos, hogy a számítógépes program segítségével írt vényeken jogszabály alapján kötelező az "extra vonalkód" nyomtatása, éppen ezért sajnos mostmár annak kikapcsolására sincs lehetőség.
5. A receptekkel kapcsolatos további változás, hogy változott a vényen feltüntetendő betegadatok köre (2009. évi LVI.tv.):
- társadalombiztosítási támogatás igénybevétele nélküli gyógyszerrendelés esetén a beteg nevét, lakcímét és születési évét kell csak feltüntetnünk;
- társadalombiztosítási támogatással történő rendelés esetén azonban a fentieken túl a paciens TAJ számát-t és a BNO kódot is,
- közgyógyellátott beteg esetén a fentiek mellett a közgyógyellátási igazolvány számát is nyomtatni kell a receptre.
A ProDoki Plus szoftverből már az 5.11-es verziófrissítés óta a megadott paraméterek szerint nyomtatódnak a receptek. Azonban, ha továbbra is teljes adattartalommal szeretnénk kiadni vényeinket a Vegyes/Beállítások/Általános Vény fülön a 'Nem támogatott gyógyszerek felírása' résznél beállíthatjuk, hogy továbbra is kerüljön rá a BNO kód és a TAJ szám is a dokumentumra.
Kérjük kérdéseikkel, keressék a ProFix ügyfélszolgálatát továbbra is bizalommal, akár telefonon (62/248-302 vagy 62/534-965), vagy e-mailben az info@mediserver.hu címen, vagy itt blogunkon.
Szívélyes üdvözlettel: Renáta
Kérjük, hozzászólás írásához jelentkezzen be honlapunkra. Köszönjük!
Szia Bea!
Nyugodtan írhatod mostmár ide azokat a nagyon hasznos "szösszeneteidet"
Szép napot kívánok Neked: Renáta
Most akkor ide írjuk inkább a Prodokis szösszeneteinket, vagy a Blogterre?
Az OEP az imént küldte a hétfői problémákkal kapcsolatos hírlevelét, frissen-ropogósan
"Tisztelt Hírlevél Olvasó!
Tisztelt Egészségügyi Szolgáltató!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2010. február 22-én, hétfőn
08:05 és 09:05 között lassulások, rövid idejű kimaradások
voltak tapasztalhatóak az OJOTE rendszer, Ejelentes és Szarny
szolgáltatásaiban.
Az egészségügyi szolgáltatók az ezen időszak alatt el nem
végzett jogosultságellenorzései a hatályos jogszabályok
alapján nem kerülnek szankcionálásra.
Szíves megértésüket köszönjük.
Tisztelettel,
Online Jogviszony Informatikai Support Team OEP"
Szép napot kívánok Mindenkinek:Renáta
Kedves Olvasóink!
Úgy látszik, hogy ez a hétfő reggel sem múlhat el jogviszony-ellenőrzéses hírek nélkül:
"Tisztelt Ügyfelünk,
Tájékoztatjuk, hogy az Online Jogviszonyellenőrzés (OJOTE) rendeszereit kiszolgáló eszközpark hibájából jelenleg fennakadás, lassulás tapasztalható.
A hiba kijavítása folyamatban van, szíves megértésüket és türelmüket kérjük.
Tisztelettel: OEP
2010. február 22."
A fenti idézet a www.oep.hu weboldalról származik, és sajnos már telefonon is jelzett néhány Felhasználónk, hogy ismét probléma van az OEP szerverével.
Ha újabb friss híreket kapunk, szokásunkhoz hűen azonnal közzétesszük itt a blogon is.
A problémák ellenére is gyönyörű napot kívánok Mindenkinek: Renáta
Kedves Doktornő!
Örülök, hogy segíthettem! Egyébként nincs miért mentegetőznöd, átérzem a helyzeted, és pont ezért jó a blog, mert ilyen apróságnak tűnő, mégis a munkát nagy mértékben elősegítő "kis finomságai" előkerülnek a ProDokinak.
Szép reggelt kívánok Neked: Renáta
Kedves Renáta!
Megint figyelmetlen voltam, elnézést! Köszönöm a segítséget. Mentségemre legyen mondva, hogy ebben a keresztül-kasul szabályozott egészségügyben már a Prodokinak is olyan szövevényessé kellett válnia, hogy ember legyen a talpán, aki kiigazodik rajta. Szerencsére Nektek, Profixosoknak még sikerül, mire is mennénk Nélkületek?
Kedves Bea!
Nagyon jó a felvetésed, és van is erre egy megoldás; mert valahogy mindig vannak a fejlesztőcsapatban "jóstehetségek", akik néha előre látnak ilyen eshetőségeket, és bár nem kifejezetten a mostani helyzetre, de azért a ProDoki erre már felkészült
Az 1. pontban (fent)írtam is már erről néhány szóban.
Tehát azt javaslom Neked, hogy a Vegyes/ Beállítások/ Általános menü Vény fülecskéjén az "Engedélyezett gyógysz. figyelése" nevű kapcsolót tedd át "Nem kell" állásba.
Ha így teszel, akkor, ha a betegnek érvényes a kgy-igazolványa, a program minden kgy-ra adható készítményt kgy jogcímre fog felajánlani, és nem fogja vizsgálni az "Eng. gyógyszerek" listát.
Remélem, hogy ez is egy olyan probléma, mely kipipálható!?
További szép délutánt kívánok: Renáta
Megint más:
Most, hogy már nem kapunk listát a közgyógyhoz, bármi írható KGY-ra, ami támogatott. Ezért az lenne jó, ha a program egy közgyógyos betegnél minden így felírható gyógyszernél eleve ezt a jogcímet ajánlaná fel. Tehát nem csak az "engedélyezett listában" lévőket, hanem mindent. Az engedélyezett lista úgyis okafogyottá vált, el is lehetne távolítani a programból. (Szegény programozók, mennyit dolgozhattak pedig rajta! Lám, igaz a mondás: "hogy csak az el nem végzett munka, mi nem vész kárba."
Nahát! A probléma már megoldódott, mielőtt bennem felmerült volna.
Köszönöm!
Kedves Bea!
A leírt problémát mi is tapasztaltuk már, és javításra is került a jelenség, így a következő verziótól meg is szűnik majd.
Remélem, nem okozott Nálad nagy problémát; ha mégis, a kellemetlenségért elnézésedet szeretném kérni
Üdvözlettel: Renáta
Más:
Egy furcsa jelenséget tapasztalok az utóbbi időben. Ha vény nélkül (is) kapható gyógyszert írok fel receptre, mert úgy van rá támogatás, (ilyen pl. az Elix.thymi comp. FoNo készítmény) akkor miután kinyomtatja a receptet a gép, kinyomtat még egy a beteg adataival megfejelt üres receptet is utána.
???
Kedves Doktornő és Doktor Urak!
Mi is kaptunk ehhez hasonló jelzéseket telefonon Felhasználóinktól pár perce, azonban az OEP hírlevelet ez idáig még nem küldött sajnos.
A www.oep.hu honlapon azonban a következő rendkívüli közleményt találtam:
"Tisztelt Ügyfelünk,
Tájékoztatjuk, hogy az Online Jogviszonyellenőrzés (OJOTE), SZÁRNY, és E-JELENTÉS rendeszereit kiszolgáló eszközpark hibájából jelenleg fennakadás, lassulás tapasztalható.
A hiba kijavítása folyamatban van, szíves megértésüket és türelmüket kérjük.
Tisztelettel: OEP
2010. február 15."
Csatlakozom az előttem szólókhoz. Értem, hogy nem működik, de mivel része a finanszírozásunknak nem túl gáláns dolog így csökkentenei. KOmpenzáció!!!!!!
Szerintem nincs olyan hétfő, amelyiken normálisan működne a néhány milliárdért fenntartott OEP rendszer.
Az meg, hogy a munkánkat lényegesen lassítja, a lőtéri kutyát nem érdekli.
Szép napot mindenkinek
Most megint nem érhető el az OEP szervere. Kicsit gyakori ez mostanában. Nem szokásom, és nem is akarok rossz szándékot feltételezni másokról, de tény, hogy ilyenkor az elmaradt jogviszony-ellenőrzések után ki nem fizetett díj az OEP kasszájában marad.
Kedves Felhasználóink!
Megérkezett az OEP hivatalos hírlevele a héten tapasztalt on-line jogviszony ellenőrzéssel kapcsolatos problémákkal kapcsolatban:
"Tisztelt Hírlevél Olvasó!
Tisztelt Egészségügyi Szolgáltató!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2010. február 8-án 8.00 óra és 2010. február 10-én 17.00 óra között lassulások, rövid idejű kimaradások voltak tapasztalhatóak az OJOTE rendszer, Ejelentes és Szarny szolgáltatásaiban.
Az egészségügyi szolgáltatók az ezen időszak alatt el nem végzett jogosultságellenorzései a hatályos jogszabályok alapján nem kerülnek szankcionálásra.
Probléma esetén kérjük, hogy a szolgaltatojogviszonyinf@oep.hu e-mail címünkre jelezzék azt.
Szíves megértésüket köszönjük.
Tisztelettel,
Online Jogviszony Informatikai Support Team OEP"
A hét hátralévő részére probléma-mentes napokat kívánok: Renáta
Kedves Felhasználóink!
Hírlevelet még nem kaptunk az OEP-től a jogviszony ellenőrzéssel kapcsolatban, azonban az OEP honlapján a következő rendkívüli közlemény olvasható:
"Tájékoztató az OEP ügyfelei részére
Az OJOTE, E-JELENTÉS és SZÁRNY rendszereket kiszolgáló informatikai eszközpark hibája miatt a rendszerben folyamatos leszakadások, lassulások tapasztalhatóak.
A hiba kijavításáig szíves türelmüket kérjük.
Megértésüket köszönjük.
Budapest, 2010. fenruár 9."
Bízunk benne, hogy a fennálló hibát az OEP informatikai szakembereinek hamarosan sikerül elhárítaniuk.
További szép délutánt kívánok: Renáta
Kedves Felhasználóink!
Körülbelül fél órája kaptuk az első telefonokat Ügyfeleinktől, hogy országosan akadozik az OEP on-line jogosultság ellenőrző rendszere.
Amint megérkezik az OEP hivatalos tájékoztatója, azonnal informáljuk majd Önöket a hiba okáról és elhárításának várható időpontjáról.
A hiba ellenére is szép hétfő délelőttöt kívánok Olvasóinknak: Renáta