Kedves Gábor!
Teljesen logikusak és érthetőek a megjegyzéseid, ezért csak beleegyezően bólogatok. Nincs akadálya annak, hogy a kérésedet teljesítsük.
Addig is, míg a következő verzió nem érkezik meg Hozzád, egy gondolat a gondozásba vételhez:
a beteg előző diagnózisainak listájában (amit minden megjelenés lapon a BNO kód mező melletti helyre jobb egérgombbal kattintva érhetsz el) látszanak a beteg gondozási diagózisai G betűvel jelölve az M betűvel jelölt megjelenési lapokon, a K betűvel jelölt Kórházi betualókon, az SZ betűvel jelölt Szakrendelési beutalókon és a T betűvel jelölt Táppénzes kartonokon rögzített diagnózisokkal együtt.

Amikor a gondozásba vételre való rákérdezés megjelenik és kételyeid vannak, hogy gondozásba vedd e a beteget, kattints a Nem-re, majd nézd meg beteged előző diagnózisai között a gondozási betegségeit.

Ha mégis gondozása szeretnéd venni, akkor nem szükséges feltétlen ezután manuálisan gondozásba venned a beteget a gondozási kartonját meghívva, hanem a megjelenési lapon kattints dupla bal egérgombbal arra a BNO mezőre, amivel gondozásba vennéd a beteget, megjelenik a Betegségek átvitele ablak, melyben tedd a kjlölést a Gondozáshoz és kattints az Ok gombra.

Örülök, ha a mindennapi tevékenységeidet tudjuk a javaslatoddal is tovább egyszerűsíteni, jó éjszakát Mindenkinek:
Barbara

Kedves Barbara!
Azt vettem észre magamon, hogy a ProDoki használata közben mindig ugyanazokat a kérdéseket teszem fel magamnak. Mivel ezeket a kérdéseket én már unom, és a választ sem tudom rájuk ezért most neked bátorkodom továbbítani őket, Tőled várok megnyugtató választ.
1. Minden alkalommal amikor a program megkérdezi, hogy az adott diagnózissal gondozásba vegye-e a beteget, én zavarba jövök. Ennek oka pedig az, hogy sohasem tudom, hogy azzal a betegség típussal egy másik BNO-val gondozásban van-e a beteg vagy sem. Tehát biztosan jó választ nem lehet erre a kérdésre adni, én legalábbis mindig elrontom. Tehát amikor felteszi a program az előző kérdést nem lehetne egyúttal mutatni ebben az ablakban a jelenlegi gondozási kódokat? Mert akkor korrekt választ tudnék adni, nem kéne megnézni, hogy szomszédos kóddal esetleg már gondozásban van, és nem kéne ilyenkor törölgetni a bekerült adatokat.
A másik visszatérő problémám szintén a gondozási kartonnal kapcsolatos. Sajnos két oldalból áll. Egyik oldal amely teljesen felesleges útját állja az adatokat tartalmazó oldalnak. Miért kell ilyen értelmetlen lapnak bejönnie, miért nem lehet rögtön az első oldalon egymás alatt mutatni az összes kódot. Persze aki megakarja tekinteni az értelmetlen lapot annak még mindig ott lenne a lehetősége, hogy átlépjen arra.
Egyenlőre ennyi. Még vannak ilyen kérdések a tarsolyomban, azokat majd máskor.
Üdv: Gábor

Azt hiszem sokunknak volt már olyan élménye, hogy a fenébe, ez hogy nem jutott eszembe vagy mekkora vagyok, hogy még erre sem jöttem rá. Javaslom mindenkinek, hogy ne szégyenkezzen emiatt. Velem, már olyan is előfordult, hogy kétszer kérdeztem meg ugyanazt a problémát, pedig korábban saját programot is írtam, és nem okoz problémát egy program kiismerése help nélkül sem. Mindezek ellenére egyre gyakrabban fordul elő, hogy egyszerűen nem tudom követni a Prodokiban megjelenő újdonságokat. 1-1 funkció megtalálása egyszerűbb, ha megkérdezem a feleségemet telefonon (aki szintén Prodoki felhasználó), mint percekig keresgetni. Azt gondolom a hiba nem bennünk van, és még csak nem is a programban. Az utóbbi időben még a programról készült leírásokat is elő kell venni és külön elfoglaltsággá vált magának a programnak a kiismerése (9 évi használat után). Kollégákkal történt beszélgetések alapján az derült ki számomra, hogy mások is hasonló gondokkal küzdenek. Remélem ez a blog is hozzásegít minket felhasználókat, hogy a megfelelő mennyiségű és minőségű információkhoz hozzájussunk, de szerencsére az ügyfélszolgálat mindig kisegít (szokásos segítőkészségükkel és szakértelmükkel), ha nagyon muszáj (persze könnyű nekik, ha naponta 50x kell válaszolni ugyanarra az idióta kérdésre :) ) Sok türelmet kívánok minden kollégának és az ügyfélszolgálatnak is a további gyűrődéshez!

Kedves Barbara, abszolút megértem, amit írtál. Én is hasonlóan vagyok ezzel, Számtalanszor éreztem már én is magam megszeppent kisgyereknek bankban, APEH-nál, Gázműveknél, önkormányzatnál, és még sorolhatnám.

Azt azonban nem tudom, hogy jelen blog olvasói közül - lévén valószínűleg legtöbben valamilyen kapcsolatban állnak a Profix-szal - el tudják-e képzelni, milyen érzés, amikor orvosként ilyen lekezelő magatartást tapasztalunk a háziorvosi programunk fejlesztőitől. Mert nekem sajnos ezt is sikerült megtapasztalnom az előző szolgáltatómnál, és végülis elsősorban ez juttatott arra a döntésre, hogy áttérjek egy másik szolgáltatóhoz, egy másik programra, a Prodokira. Azóta egy gondommal kevesebb van, ha bármi kérdésem, problémám adódik a programmal, bátran merek fordulni a Profix-osokhoz, csak kedvességre és segítségre számíthatok. Pedig néha én is csacsiságokat kérdezek. :-)
És ezért tudom nagyon megérteni betegeimet is, amikor kiszolgáltatott "ügyfél"-helyzetükben nem kioktatást, hanem figyelmet és megértést várnak tőlem. Amennyire tőlem telik, igyekszem ezt megadni nekik, mert úgy gondolom, ez sokszor a gyógyszereknél, kezeléseknél is fontosabb.